Du hast einen Artikel mit Teilegutachten gekauft und es lag im Lieferumfang nicht dabei? Hier erklären wir dir, wie das im Detail abläuft.
Grundsätzlich unterscheiden wir zwischen den Produkten die wir vertreiben und denen, die wir distribuieren. Bei den Artikeln die wir von anderen Herstellern anbieten, liegen die Dokumente in der Regel dabei, oder es gibt einen definierten Prozess, wie du an die Papiere kommst.
Bei den von uns distribuierten Marken läuft das etwas anders.
Für Welche Marken seid ihr der Distributor?
- Eventuri
- CSF Cooling
- Vektor
- 3D Design Japan
Warum liegen die Gutachten dem Versand nicht bei?
Als Distributor sind wir für die Beschaffung der Gutachten verantwortlich. Das heißt, wir organisieren die Prüffahrzeuge, koordinieren die notwendigen Messungen und kommunizieren mit den technischen Diensten. Je nach Produkttyp kostet solch ein Teilegutachten schnell bis zu 30.000€! Deshalb sind wir sehr am Schutz unserer Gutachten interessiert. Wieso müssen wir sie schützen? In der Vergangenheit kam es immer wieder vor, das unsere Gutachten zweckentfremdet worden sind oder zur Nutzung mit Grauimporten benötigt wurden. Hier gilt: Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser.
Wie komme ich jetzt an mein Gutachten?
Das ist ganz einfach. Du hast beim Kauf eine Email erhalten, die dich darüber informiert, das du dein Gutachten bei uns "beantragen" musst. Bist du schnell genug gewesen und hast alle Informationen vor Versand deiner Bestellung hinterlegt, liegt das Gutachten dem Paket bei. Ansonsten schicken wir es separat per Post.
Dieses Gutachten ist nur für dich ausgestellt und individualisiert. Rein theoretisch, gilt es nur für das Fahrzeug, dessen Fahrgestellnummer du uns gegeben hast.
Das Gutachten kannst du auf unserem Gutachtenportal beantragen. Alles was du benötigst sind
- Bestellnummer
- Postleitzahl der Lieferadresse
- Fahrzeugschein
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