Du bist auf der Suche nach deinem Paket? In der Tuning-Industrie kann es teilweise zu extrem langen Lieferzeiten kommen. Während die großen Hersteller wie z.B. KW oder Bilstein möglichst viele Artikel auf Lager halten, werden manche Produkte erst auf Bestellung produziert. So zum Beispiel bei der Firma Varis aus Japan. Hier liegt die Lieferzeit teilweise bei 6-9 Monaten.
Grundsätzlich zeigen wir dir die durchschnittliche Lieferzeit eines jeden Produktes bei uns auf Tuningteile.de an. Die Info findest du unter dem "In den Warenkorb" Button.
Unsere Emails
Unser Einkauf ist eine unglaublich komplizierte Abteilung. Jeden Tag werden Artikel auf der ganze Welt bestellt und müssen von A nach B transport werden. Manche werden direkt vom Hersteller an den Kunden versendet, manche müssen erst zu uns ins Lager kommen.
Daher haben wir einen Email-Service programmiert. Du erhältst in regelmäßigen Abständen eine Information zu deiner Bestellung, auch, sogar wenn nichts geschehen ist. Keine Bestellung geht verloren!
Wir informieren dich auch über einzelne Schritte des Einkaufsprozesses. Müssen Artikel z.B. aus den USA von Los Angeles nach Frankfurt geflogen werden, informieren wir dich, wenn die Teile im Flugzeug oder bei uns am Lager eingetroffen sind.
Frag Günter KiTT
Du willst schnell und einfach wissen, wo deine Bestellung oder Paket derzeit ist? Frag einfach Günter. Hier im Guide oder auf Tuningteile.de findest du einen kleinen roten Button mit einer Textblase. Klicke auf den Button und du kannst mit unserer künstlichen Intelligenz Günter KiTT sprechen. Sie benötigt nur deine Bestellnummer und die Postleitzahl der Lieferadresse. Wenn die Lieferadresse gleich der Rechnungsadresse ist, nimmst du diese.
Günter sagt dir dann, wie der Status ist und falls vorhanden, teilt er dir auch gleich einen Trackingcode mit.
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